Στην περίπτωση αύξησης φορτίου:
Πριν την τοποθέτηση μετρητή χρεώνεστε τη διαφορά της εγγύησης.
Μετά την τοποθέτηση μετρητή χωρίς αντικατάσταση μετρητή χρεώνεστε τη διαφορά της εγγύησης
Μετά την τοποθέτηση μετρητή που απαιτείται αντικατάσταση μετρητή χρεώνεστε τη διαφορά της εγγύησης καθώς και το κόστος αντικατάστασης. Ειδικό συνεργείο θα έρθει για την αυτοψία (προέλεγχο) πριν την αντικατάσταση. Ο καταναλωτής ενημερώνεται για το τελικό κόστος αντικατάστασης και εφόσον συμφωνεί πραγματοποιούνται οι εργασίες αντικατάστασης μετρητή.
Απαιτούμενα δικαιολογητικά:
Σε περίπτωση όπου:
Ο αιτών είναι ο συμβαλλόμενος με την ΕΠΑ απαιτείται:
«Αστυνομική Ταυτότητα καταναλωτή ή διαχειριστή για τις Διαχειρίσεις Πολυκατοικίας»
Ο αιτών έχει εξουσιοδότηση από τον συμβαλλόμενο με την ΕΠΑ επιπλέον απαιτείται:
«Εξουσιοδότηση επικυρωμένη από Δημόσια Αρχή (ΚΕΠ ή Αστυνομία) προς τρίτο φυσικό πρόσωπο. Στις Δ/Π θα πρέπει ο διαχειριστής να εξουσιοδοτεί το τρίτο πρόσωπο»