Με επιστολή του προς τον κ. Γιώργο Κατρούγκαλο, ο ΙΣΑ σημειώνει ότι έως τώρα «το σύστημα της ηλεκτρονικής συνταγογράφησης δεν είναι ενημερωμένο για τη νέα αυτή τροποποίηση». Αποτέλεσμα είναι «ο γιατρός που θα συνταγογραφήσει να μην είναι σε θέση να κατατάξει στην σωστή κατηγορία τον συγκεκριμένο κάθε φορά ασφαλισμένο, καθώς δεν εμφανίζεται αφενός στο σύστημα ποιος είναι δικαιούχος του ΕΚΑΣ ή όχι και αφετέρου τα ασφαλιστικά ταμεία δεν χορηγούν βεβαιώσεις ακόμα στους ασφαλισμένους από την οποία να προκύπτει η περικοπή ή μη του ΕΚΑΣ, ώστε να μπορέσει να γίνει η υπαγωγή στην σωστή συμμετοχή της φαρμακευτικής δαπάνης, ήτοι 0% ή 10%».
Για το λόγο αυτό ο ΙΣΑ ζητάει να υλοποιηθεί άμεσα από την «ΗΔΙΚΑ η αυτόματη αναγνώριση των ασφαλισμένων και οι γιατροί να μην χρειασθεί να μετατρέπονται σε λογιστές και να απολογούνται για ζητήματα που αφενός δεν ευθύνονται αλλά και δεν έχουν δυνατότητα να εξασφαλιστούν ότι ο ασθενής είναι πλέον δικαιούχος του 0%, με αποτέλεσμα να μην έχουν από πλευράς τους τρόπο αποφυγής λάθους».