ΣΕΔ τα νέα σημεία εξυπηρέτησης Δήμου Αθηναίων

18/06 / 2013 19:10
ΣΕΔ τα νέα σημεία εξυπηρέτησης Δήμου Αθηναίων ΣΕΔ ΕΝΑΣ ΝΕΟΣ ΤΡΟΠΟΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΟ ΔΗΜΟ ΑΘΗΝΑΙΩΝ Σε κάθε μια από τις 7 δημοτικές κοινότητες του Δήμου Αθηναίων εγκαταστάθηκε και λειτουργεί ένα Σημείο Εξυπηρέτησης Δημότη ( ΣΕΔ ). Τα ΣΕΔ είναι ολοκληρωμένες δημοτικές υπηρεσίες οι οποίες διεκπεραιώνουν για λογαριασμό του δημότη ή της επιχείρησης περισσότερες από 150 υπηρεσίες. Τα Σημεία Εξυπηρέτησης του Δημότη (ΣΕΔ) θα λειτουργούν σε διευρυμένο ωράριο, για την καλύτερη εξυπηρέτηση του δημότη. Από τη Δευτέρα έως την Παρασκευή θα είναι ανοιχτά από τις 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ., ενώ θα λειτουργούν και το Σάββατο, από τις 8 π.μ. έως τις 2 μ.μ. Οι εργασίες που μπορείτε να διεκπεραιώσετε στα ΣΕΔ Σε πρώτη φάση 154 υπηρεσίες μεταφέρονται στα ΣΕΔ Σημεία Εξυπηρέτησης του Δημότη. Μεταξύ αυτών που μεταφέρονται είναι το σύνολο των διαδικασιών που αφορούν τα προνοιακά επιδόματα, τα καταστήματα υγειονομικού ενδιαφέροντος, των τεχνικών υπηρεσιών (πολεοδομία, κυκλοφοριακές ρυθμίσεις κλπ), θέματα δημοτικής αστυνομίας κλπ. Για τον πλήρη κατάλογο των αρμοδιοτήτων μπορείτε να απευθυνθείτε σε ένα από τα ΣΕΔ ή πατήστε εδώ για να δείτε τον σχετικό πίνακα. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να πληρώσετε μια κλήση ή να καταβάλετε ένα παράβολο για την διεκπεραίωση μιας διοικητικής πράξης, μπορείτε να προμηθευτείτε από τα ΣΕΔ Τους αριθμούς τραπεζικών λογαριασμών του Δήμου Αθηναίων και να καταθέσετε οποιοδήποτε ποσό αναγράφοντας το ονοματεπώνυμο σας (και τον αριθμό κλήσης ή την αιτιολογία καταβολής παραβόλου). Για την πλήρη εξυπηρέτηση των δημοτών και των επιχειρήσεων τις αμέσως επόμενες εβδομάδες θα εγκατασταθούν συστήματα πληρωμών με χρήση πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών αλλά και συστήματα αυτόματης πληρωμής με χρήση μετρητών. Είναι το πρώτο αλλά σημαντικό βήμα για την μετατροπή του Δήμου σε e-Δήμο. Τι ισχύειΤι αλλάζει Σήμερα ο δημότης πηγαίνει στις κεντρικές υπηρεσίες του δήμου για να διεκπεραιώσει ένα αίτημά του. Απευθύνεται πλέον στα 7 σημεία εξυπηρέτησης δημότη. Για την έκδοση παραβόλου ή την πληρωμή κλήσης ο πολίτης έπρεπε να μεταβεί στις κεντρικές υπηρεσίες ή στα ΕΛΤΑ. Ο πολίτης μπορεί πλέον να απευθύνεται και στα Σ.Ε.Δ. ή σε μια από τις τράπεζες που τηρεί λογαριασμό ο Δήμος Αθηναίων. Ο πολίτης μπορεί πλέον να απευθύνεται και στα Σ.Ε.Δ. ή σε μια από τις τράπεζες που τηρεί λογαριασμό ο Δήμος Αθηναίων. Υπάρχει περιορισμένη ή σχεδόν μηδαμινή χρήση της αυτεπάγγελτης αναζήτησης πιστοποιητικών. Διευρύνεται σημαντικά ο αριθμός των αυτεπάγγελτων αναζητήσεων εγγράφων από τις υπηρεσίες του Δήμου Αθηναίων. Προοδευτικά, ο αριθμός αυτών των πιστοποιητικών θα αυξάνεται. υπάρχουν σημαντικές ουρές και καθυστερήσεις σε ορισμένες υπηρεσίες. Στα Σ.Ε.Δ. του Δήμου Αθηναίων υπάρχουν συστήματα προτεραιότητας και χώρος αναμονής ώστε να ελαχιστοποιείται η ταλαιπωρία του κοινού. Λειτουργούν Δευτέρα μέχρι Παρασκευή με πρωινό ωράριο. Λειτουργούν Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 8 το πρωί έως 8 το βράδυ και Σάββατο από 8 το πρωί έως 2 το μεσημέρι. Τα 7 ΣΕΔ Σημεία Εξυπηρέτησης του Δημότη 1η Δημοτική ΚοινότηταΠλ.Ηρώων 3, Πλ.Ψυρρή, 105 54Τηλ.: 210 3256825 2η Δημοτική ΚοινότηταΥμηττού 251, Παγκράτι, 116 32Τηλ.: 210 7522293 3η Δημοτική ΚοινότηταΤριών Ιεραρχών 74,118 51Τηλ.: 210 3427310 4η Δημοτική ΚοινότηταΛένορμαν και Αλεξανδρείας 35, Κολωνός, 104 41Τηλ.: 210 5157882 5η Δημοτική ΚοινότηταΠατησίων 237, Πλ.Κολιάτσου , 112 54Τηλ.: 210 8623320 6η Δημοτική ΚοινότηταΔημοτική Αγορά Κυψέλης, Φωκίωνος Νέγρη 42Τηλ.: Γραμματεία: 210 8252227 7η Δημοτική ΚοινότηταΠανόρμου 59, Αμπελόκηποι, 115 24Τηλ.: 210 6919945 Οι διαδικασίες που γίνονται στα ΣΕΔ αρχείο 1ο Οι διαδικασίες που γίνονται στα ΣΕΔ αρχείο 2ο ΣΕΔ ΣΗΜΕΙΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΔΗΜΟΥ ΑΘΗΝΑΙΩΝ
Τελευταία τροποποίηση στις 28/06/2013 - 12:17

Οι ειδήσεις τώρα