Ατοκες δόσεις στους λογαριασμούς της ΔΕΗ ποιους αφορά
Άτοκες δόσεις στους λογαριασμούς της ΔΕΗ ποιους αφορά Σε άτοκες μηνιαίες δόσεις ρυθμίζει η ΔΕΗ τις οφειλές καταναλωτών που ανήκουν σε ευπαθείς ομάδες, οι οποίες θα ξεκινούν από το 25% του συνήθους λογαριασμού χωρίς το τέλος ακινήτων. Επίσης, στις ίδιες κατηγορίες πελατών όπως και σε ομάδες που έχουν εξάρτηση από μηχανικά μέσα, δεν θα γίνεται διακοπή της ηλεκτροδότησης λόγω χρέους κατά τους χειμερινούς (Νοέμβριο, Δεκέμβριο, Ιανουάριο, Φεβρουάριο, Μάρτιο) και τους καλοκαιρινούς μήνες (Ιούλιος, Αύγουστος). Τις νέες ρυθμίσεις για τις άτοκες δόσεις και την προστασία των ευάλωτων καταναλωτών ανακοίνωσε χθες η ΔΕΗ, σε ευθυγράμμιση με το νέο Κώδικα Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας, που τέθηκε σε ισχύ με απόφαση του υφυπουργού Περιβάλλοντος, Ενέργειας και Κλιματικής Αλλαγής, Ε. Παπαγεωργίου. Ποιοι δικαιούνται να διακανονίσουν σε άτοκες δόσεις τους ανεξόφλητους λογαρισμούς της ΔΕΗ Στην κατηγορία των ευπαθών ομάδων (ευάλωτων καταναλωτών) εντάσσονται αυτή τη στιγμή όσοι έχουν Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο, δηλαδή άτομα με χαμηλό εισόδημα, τρίτεκνοι, μακροχρόνια άνεργοι, άτομα με ειδικές ανάγκες και άτομα με ανάγκη μηχανικής υποστήριξης, με εισοδηματικά κριτήρια και όρια κατανάλωσης. Οι ρυθμίσεις των ληξιπρόθεσμων οφειλών γίνονται με βάση το ιστορικό συνέπειας του κάθε πελάτη. Σύμφωνα με το σύστημα που εφαρμόζει η ΔΕΗ, οι καταναλωτές διακρίνονται σε έξι κατηγορίες: 1. Συνεπείς χωρίς διακανονισμούς 2. Συνεπείς σε πληρωμές και διακανονισμούς 3. Περισσότερες από μια ενσωματώσεις (απλήρωτοι λογαριασμοί) σε επόμενο λογαριασμό ή και μια αθέτηση διακανονισμού 4. Πολλαπλή αθέτηση διακανονισμών 5. Παραβίαση μετρητή μετά από αποκοπή λόγω χρέους 6. Επαναλαμβανόμενες παραβιάσεις μετρητή μετά από αποκοπή ή και ρευματοκλοπή. Το νέο σύστημα ρυθμίσεων έχει ως εξής: Για τους ευάλωτους καταναλωτές που ανήκουν στις κατηγορίες 1, 2 και 3, η κάθε δόση δεν ξεπερνά το 25% του συνόλου ενός διμηνιαίου λογαριασμού χωρίς το τέλος ακινήτων (ΕΕΤΗΔΕ). Έτσι, για παράδειγμα, ένας ευάλωτος καταναλωτής που ανήκει στην κατηγορία 1, 2 ή 3 και έχει συνολική οφειλή 2.000 ευρώ και μέσο διμηνιαίο λογαριασμό 200 ευρώ (χωρίς ΕΕΤΗΔΕ) θα μπορεί να το αποπληρώσει σε 40 άτοκες δόσεις των 50 ευρώ. Οι ευάλωτοι καταναλωτές που ανήκουν στις κατηγορίες 4 και 5 πλέον δικαιούνται διακανονισμό με προκαταβολή 10% συν 6 άτοκες διμηνιαίες δόσεις ή 20% προκαταβολή συν 4 άτοκες διμηνιαίες δόσεις αντίστοιχα. Με το προηγούμενο καθεστώς οι κατηγορίες 1, 2 και 3 είχαν δικαίωμα διακανονισμού σε 6, 4 και 3 έντοκες διμηνιαίες δόσεις αντίστοιχα, ενώ οι λιγότερο συνεπείς καταναλωτές των κατηγοριών 4 και 5 έπρεπε να καταβάλλουν 20% προκαταβολή συν 3 έντοκες διμηνιαίες δόσεις και 50% προκαταβολή συν 2 έντοκες διμηνιαίες δόσεις αντίστοιχα. Στην κατηγορία 6 δεν έχει επέλθει κάποια αλλαγή σε σχέση με το προηγούμενο πρόγραμμα και οι οφειλέτες θα πρέπει να καταβάλουν το 100% της οφειλής ή να προχωρήσουν σε διακανονισμό μετά την καταβολή εγγυήσεων. Η ΔΕΗ επισημαίνει ακόμη ότι ιδιαίτερες περιπτώσεις οικιακών πελατών που δεν μπορούν να αντιμετωπιστούν σύμφωνα με τις παραπάνω ρυθμίσεις, θα εξετάζονται από επιτροπές των κατά τόπους καταστημάτων. Σύντομα θα υπάρχει και δυνατότητα τηλεφωνικής εξυπηρέτησης. Τονίζεται τέλος ότι με το μέχρι σήμερα πρόγραμμα διακανονισμών η ΔΕΗ διασφάλισε την απρόσκοπτη ηλεκτροδότηση περισσοτέρων από 1 εκατομμύριο καταναλωτών και παράλληλα υλοποιεί βελτιώσεις προκειμένου τα προγράμματα διακανονισμών να ανταποκρίνονται στις αυξανόμενες ανάγκες των καταναλωτών και της κοινωνίας.
Οι ειδήσεις τώρα
- Πολιτική | 24/04/2024 - 14:40 «Εννοούσα 5% παραπάνω στις δαπάνες για την Υγεία», λέει ο Κασσελάκης μετά τη θύελλα αντιδράσεων
- Πολιτική | 24/04/2024 - 13:05 «Δίκοπο μαχαίρι» η υποψηφιότητα Μπελέρι για τη ΝΔ: Οι διαφωνίες του ελληνικού ΥΠΕΞ και η ρήξη στις Βρυξέλλες
- Πολιτική | 24/04/2024 - 12:30 Φωτογραφίες από το ξύλο Φλώρου - Γραμμένου στη Βουλή
- Ειδήσεις Ελλάδα | 24/04/2024 - 15:06 Δολοφονία Λυγγερίδη στου Ρέντη: Η ανακοίνωση της ΕΛ.ΑΣ για την εξιχνίαση της υπόθεσης
- Υγεία | 24/04/2024 - 11:12 Χωρίς τηλέφωνα και πληροφοριακά συστήματα για ώρες το «Γεννηματάς» σε γενική εφημερία
- Πολιτική | 24/04/2024 - 06:10 Αλέξης Χαρίτσης στο Dnews: Ισχυρή Νέα Αριστερά για την ανασύνθεση της προοδευτικής παράταξης
- Πολιτική | 24/04/2024 - 05:28 Ποιο είναι το ισραηλινό σύστημα αεράμυνας Spyder με το οποίο φλερτάρει η Αθήνα
- Ειδήσεις Ελλάδα | 24/04/2024 - 11:24 Χωρίς καράβια τη Μεγάλη Τετάρτη: Η ΠΝΟ ανακοινώνει απεργία την Πρωτομαγιά
- Διεθνή | 24/04/2024 - 08:48 Ο Μπάιντεν υπογράφει το νέο πακέτο προς την Ουκρανία μετά το «πράσινο φως» από Κογκρέσο
- Ασφάλιση | 24/04/2024 - 05:38 Νέα αναδρομικά συνταξιούχων τέλος του μήνα
- Παιχνίδια Εξουσίας | 24/04/2024 - 05:17 Τι ανταλλάγματα ζητά η Αθήνα για τους S-300 - Τι όπλα στείλαμε στην Ουκρανία
- Ειδήσεις Ελλάδα | 24/04/2024 - 13:29 Σάκης Αρναούτογλου: Η σκόνη φεύγει, οι βροχές έρχονται - Αίνιγμα ο καιρός το Πάσχα