Δικαιολογητικά:
01. Αίτηση - δήλωση μετόχου για την επιστροφή αχρεωστήτως καταβληθέντων δόσεων δανείου (Απαραίτητο έγγραφο)
02. Φωτοαντίγραφο της πρώτης σελίδας του βιβλιαρίου του πιστωτικού ιδρύματος (για την καταβολή του προς επιστροφή ποσού, το οποίο καταβάλλεται μέσω τραπεζικού λογαριασμού)/ Φωτοαντίγραφο της πρώτης σελίδας του βιβλιαρίου του πιστωτικού ιδρύματος όπου ο αιτών διατηρεί λογαριασμό, στην οποία θα φαίνεται καθαρά ο αριθμός ΙΒΑΝ του λογαριασμού και το ονοματεπώνυμό του. Στην περίπτωση που δεν υπάρχει βιβλιάριο, απαιτείται σημείωμα του πιστωτικού ιδρύματος με τα προαναφερθέντα στοιχεία. Ο λογαριασμός θα πρέπει να είναι σε ένα από τα παρακάτω πιστωτικά ιδρύματα: ΕΘΝΙΚΗ Τ.Ε., ΑΓΡΟΤΙΚΗ Τ.Ε., ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ, ALPHA BANK, EFG EUROBANK, ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ, ΤΡΑΠΕΖΑ ΑΤΤΙΚΗΣ, ΕΓΝΑΤΙΑ ΤΡΑΠΕΖΑ, ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ, ΤΑΜΕΙΟ ΠΑΡΑΚΑΤΑΘΗΚΩΝ ΚΑΙ ΔΑΝΕΙΩΝ, ΓΕΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ, ΤΡΑΠΕΖΑ ΚΥΠΡΟΥ, ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΧΑΝΙΩΝ, ASPIS BANK, ABN AMRO BANK, CITIBANK, PROBANK, NOVA BANK, HYPO UND VAREINSBANK, BANK OF AMERICA, ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΑ ΤΡΑΠΕΖΑ, ΩΜΕΓΑ ΤΡΑΠΕΖΑ, ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΔΩΔΕΚΑΝΗΣΟΥ, ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ, HSBC BANK PLc, BNP PARIBAS.
03. Βεβαίωση του εκκαθαριστή αποδοχών: να αναγράφεται ο αριθμός των δόσεων, οι μήνες που αφορούν και τα αντίστοιχα μηνιαία ποσά που παρακρατήθηκαν και αποδόθηκαν αχρεώστητα στο Μ.Τ.Π.Υ.
Διαδικασία:
Ο Πολίτης προσέρχεται στο ΚΕΠ της επιλογής του για να αιτηθεί τη διεκπεραίωση αίτησης - δήλωσης μετόχου για την επιστροφή αχρεωστήτως καταβληθέντων δόσεων δανείου, προσκομίζοντας τα απαραίτητα δικαιολογητικά.
Βήµα 1 : Ο υπάλληλος ΚΕΠ παραλαμβάνει και ελέγχει τα δικαιολογητικά που προσκόμισε ο πολίτης. Εάν κατά τον έλεγχο διαπιστωθεί πως απουσιάζει ή είναι ελλιπές κάποιο δικαιολογητικό, ο υπάλληλος ΚΕΠ ενημερώνει τον πολίτη και δεν προβαίνει στην υποβολή της αίτησης.
Βήμα 2 : Ο υπάλληλος ΚΕΠ συμπληρώνει την ηλεκτρονική αίτηση και δημιουργεί νέο φάκελο στο Πληροφοριακό Σύστημα των ΚΕΠ. Αν ο πολίτης επιθυμεί, έχει την δυνατότητα, δηλώνοντας τον αριθμό του κινητού τηλεφώνου του, να ενημερωθεί με SMS όταν γίνει η παραλαβή του εγγράφου. Τέλος, ο υπάλληλος ΚΕΠ παραδίδει στον πολίτη την βεβαίωση υποβολής αιτήματος στην οποία αναγράφεται ο αριθμός φακέλου του αιτήματος.
Βήµα 3 : O υπάλληλος ΚΕΠ αποστέλλει στον αρμόδιο Φορέα τον φάκελο της υπόθεσης (ο οποίος περιέχει την αίτηση και τα δικαιολογητικά) με έναν από τους αποδεκτούς τρόπους (fax, courier, ταχυδρομείο).
Βήµα 4 : Ο υπάλληλος ΚΕΠ παραλαμβάνει το τελικό έγγραφο από τον αρμόδιο Φορέα και ειδοποιεί τον πολίτη (μέσω sms ή τηλεφώνου) να προσέλθει για να το παραλάβει.
Ο Πολίτης προσέρχεται στο ΚΕΠ της επιλογής του και παραλαμβάνει τη βεβαίωση διεκπεραίωσης αίτησης - δήλωσης μετόχου για την επιστροφή αχρεωστήτως καταβληθέντων δόσεων δανείου.