Χωρίς δίκτυο και σταθερό τηλέφωνο έχουν μείνει χιλιάδες χρήστες της εταιρίας.
Μάλιστα τα προβλήματα φαίνονται να εντοπίζονται κυρίως στα βόρεια προάστια της Αττικής.
Το αυτοματοποιημένο μήνυμα που έχει η εταιρεία, όταν την καλούν οι πελάτες της, αναφέρει ότι η αναμονή είναι 2 ωρών λόγω προβλημάτων στο δίκτυο.