Συνεργεία του ΔΕΔΔΗΕ μετέβησαν στη θαλάσσια περιοχή, με σκοπό τον εντοπισμό και την αποκατάσταση της βλάβης στην υποβρύχια διασύνδεση.
Μέχρι την αποκατάσταση, ζητήθηκε από τη ΔΕΗ ΑΕ, η οποία και ανταποκρίθηκε άμεσα, η μεταφορά Ηλεκτροπαραγωγών Ζευγών στα δύο νησιά, προκειμένου να αποκατασταθεί η ηλεκτροδότηση σε όσο το δυνατόν συντομότερο χρονικό διάστημα.
Ο ΔΕΔΔΗΕ εκφράζει τη λύπη του για την ταλαιπωρία των καταναλωτών και ζητά την κατανόησή τους.