Σύμφωνα με πληροφορίες της ενημερωτικής ιστοσελίδας thestival, στο σημείο έσπευσαν άμεσα δύο ασθενοφόρα, καθώς και κινητή μονάδα του ΕΚΑΒ προκειμένου να παράσχουν τις πρώτες βοήθειες στους επιβαίνοντες.
Μάλιστα, ο ασθενής απεγκλωβίστηκε με τη συνδρομή της Πυροσβεστικής Υπηρεσίας, καθώς χρειάστηκε να γίνει χρήση διασωστικής σειράς για ν' ανοίξει η πίσω πόρτα.
Οι τραυματίες διακομίστηκαν με ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ στο νοσοκομείο Παπανικολάου.