Συγκεκριμένα, οι δυνάμεις της πυροσβεστικής κατάφεραν να τους απεγκλωβίσουν όλους λίγο μετά τις 23.30 ώρα Βελγίου. Οι αρχικές πληροφορίες έκαναν λόγο για επτά ανθρώπους που είχαν παγιδευτεί, όμως επρόκειτο για εννέα επισκέπτες, όπως αναφέρει η εφημερίδα «Het Nieuwsblad».
Το περιστατικό σημειώθηκε λίγο μετά τις 17.30 το απόγευμα του Σαββάτου, ενώ το πάρκο έκλεισε και άμεσα ξεκίνησαν οι προσπάθειες διάσωσης, την ώρα που οι ισχυροί άνεμοι δυσχέραιναν το έργο των διασωστών.
Λίγο πριν από τις 22.00 απεγκλωβίστηκαν οι δύο πρώτοι, ενώ η επιχείρηση ολοκληρώθηκε μετά τις 23.30 το βράδυ. Τρεις από τους επισκέπτες είναι Γερμανοί 16,21 και 23 ετών, ένας Ολλανδός και πέντε Φλαμανδοί.
Στο σημείο βρίσκονταν οκτώ ασθενοφόρα για να τους δώσουν τις πρώτες βοήθειες και να τους μεταφέρουν σε νοσοκομεία για τις απαραίτητες εξετάσεις, ενώ κάποιοι παρουσίασαν υποθερμία.
{https://www.youtube.com/watch?v=wEw2w8lY1jo}