Ειδικότερα η ενδιαφερόμενη εισήχθη για το ακαδημαϊκό έτος 2013-2014 στο Τμήμα Βιολογίας του Πανεπιστημίου Πατρών, με την ειδική κατηγορία ατόμων που πάσχουν από σοβαρές παθήσεις (άρθρο 35 του ν. 3794/2009, όπως ισχύει). Ακολούθως αιτήθηκε τη μεταφορά της θέσης εισαγωγής της στο αντίστοιχο τμήμα του Πανεπιστημίου Αθηνών, σύμφωνα με τον ν. 4186/2013.
Ωστόσο, το τμήμα αρνήθηκε να ικανοποιήσει το αίτημα, με την αιτιολογία ότι, σύμφωνα με την υπ’ αρ. Φ151/123835/Β6/2013 ΥΑ, αποκλείεται η εισαγωγή ατόμων που πάσχουν από τη συγκεκριμένη κατηγορία πάθησης (κωδικός 03) στο Τμήμα Βιολογίας του Πανεπιστημίου Αθηνών. Επιπλέον, υπήρξε εύλογος κατ’ αρχήν, προβληματισμός εξαιτίας του γεγονότος ότι το τμήμα δεν διαθέτει την απαραίτητη υποδομή για την υποστήριξη φοιτητών με τη συγκεκριμένη πάθηση.
Ωστόσο, ειδικά στην περίπτωση μεταφοράς θέσης εισαγωγής, δεν προβλέπεται κανένας περιορισμός σχετικά με τις αποκλειόμενες παθήσεις, ενώ παρέχεται η διακριτική ευχέρεια στα τμήματα να δέχονται φοιτητές, ακόμη και αν πάσχουν από αποκλειόμενη πάθηση (ΥΑ Φ.151/105965/Β6/2011). Ταυτόχρονα επισημάνθηκε ότι η έλλειψη ενιαίας στάσης αντίστοιχων τμημάτων απέναντι στην ίδια πάθηση είναι προβληματική πρακτική.
Ο Συνήγορος υποστήριξε ότι η άρνηση ικανοποίησης του αιτήματος της ενδιαφερόμενης αντίκειται στο εθνικό και διεθνές θεσμικό πλαίσιο για την προστασία των ατόμων με αναπηρία (Σύμβαση για τα ικαιώματα των Ατόμων με Αναπηρίες των Ηνωμένων Εθνών, Σύνταγμα 16, 4, ν. 3699/2008 κ.λπ.). Για τον λόγο αυτό κάλεσε το Πανεπιστήμιο Αθηνών να λάβει ειδικά μέτρα για τις προσαρμογές που
χρειάζονται ώστε να καταστήσει ευχερή τη φοίτηση της ενδιαφερόμενης, βοηθώντας την προσπάθειά της με κάθε πρόσφορο μέσο. Τελικά το τμήμα έκανε δεκτό το αίτημα και ενέγραψε την ενδιαφερόμενη.