Η πρόσβαση στην υπηρεσία θα γίνεται μέσω των κωδικών του taxisnet. Η υπηρεσία θα επιτρέπει στους πολίτες να κλείνουν ραντεβού και στις υπόλοιπες Μονάδες Υγείας της Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας.
Οι πολίτες επισκεπτόμενοι την ηλεκτρονική σελίδα http://rdv.ehealthnet.gr θα έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν τη Μονάδα ΠΕΔΥ και ΚΥ, την ειδικότητα ή ακόμα και το γιατρό και εντελώς δωρεάν να κλείσουν το ραντεβού τους. Με αυτό τον τρόπο μπορούν να εντοπίσουν το κοντινότερο σημείο φροντίδας και να επιλέξουν το χρονικά συντομότερο ραντεβού.
Η εφαρμογή της ΗΔΙΚΑ θα γλιτώσει αρκετούς ασφαλισμένους απο τις χρεώσεις των πενταψήφιων τηλεφωνικών αριθμών που εως τώρα έπρεπε να καλέσουν για να έχουν πρόσβαση στα ραντεβού με τις μονάδες του ΠΕΔΥ